to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Gratis online mağazasından tafta saç köpüğü, Urban saç şampuanı, Pastel allık, likit ruj, 4 adet maske, Garnier’in 2 dudak kalemi, Braulisin ve 1 adet Elidor saç kremi içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23854792). Siparişim üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen (bugün 1 Eylül) ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo hareketi de göremiyorum. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 1.000 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim Ankara/Etimesgut.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin hâlâ tedarik sürecinde olduğu yönünde otomatik bir mesaj aldım. Ürünleri özel bir gün için almıştım ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin acilen hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23843966 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ped, şampuan, fön sütü, saç köpüğü, saç spreyi, maskara ve yüz pudrası gibi ürünler bulunmakta ve toplamda 700 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş Alındı' o...
22 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR238119641). Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu belirtilmemişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi...
1 hafta önce Gratis’ten Morfose saç parfümü, True Match kapatıcı, Otacı gül suyu, Elseve saç kremi, Restorex şampuan, Benri disk pamuk ve Garnier makyaj temizleme suyu sipariş ettim. Siparişlerimden PR24153931 numaralı kargom günlerdir “yolda” olarak görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Diğer sipar...
16 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23452436 numaralı siparişi verdim. İçerisinde Nascita kirpik kıvırıcı, Morfose saç spreyi, Nivea kadın deodorant, Eklips saç lastiği, Life In Hindistan cevizi yağı, Kotex hijyenik ped, Nascita şampuan fırçası, Pantene saç yağı, Gliss saç maskesi, Nascita...
22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden ilk kez alışveriş yaptım. PR23865941 numaralı siparişimde cilt bakım, makyaj ve saç bakım ürünleri bulunuyor. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizme...
Yorumlar