to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Gratis’ten Morfose saç parfümü, True Match kapatıcı, Otacı gül suyu, Elseve saç kremi, Restorex şampuan, Benri disk pamuk ve Garnier makyaj temizleme suyu sipariş ettim. Siparişlerimden PR24153931 numaralı kargom günlerdir “yolda” olarak görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Diğer siparişim olan PR24235834 numaralı kargom ise “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı, hiçbir hareketlilik yok.
Siparişlerimi Karabük Merkez Gratis mağazasına teslim almak üzere vermiştim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 930 TL ödeme gerçekleştirdim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir fatura, irsaliye veya bilgilendirme ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece yoğunluk olduğu söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Bir haftadır kargo beklemek zorunda kalmam ve siparişlerimin hala elime ulaşmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Gratis online mağazasından tafta saç köpüğü, Urban saç şampuanı, Pastel allık, likit ruj, 4 adet maske, Garnier’in 2 dudak kalemi, Braulisin ve 1 adet Elidor saç kremi içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23854792). Siparişim üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen (bugün 1 Eylül) ürü...
15 Ağustos’ta Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 2 kapatıcı, 1 güneş kremi, 1 allık, 1 parfüm ve 1 mascara içeren bir kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23416918). Siparişimin toplam tutarı 610,40 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım. Arad...
Gratis’in Siverek mağazasından 18 Ağustos’ta verdiğim Pr23586605, Pr23606694 ve Pr23511340 numaralı deodorant ve oje siparişlerim hâlâ hazırlanıyor. Aşamasına bile gelmedi. Daha önce de hem indirimli hem indirimsiz alışverişlerimde sürekli aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Siparişlerim hazırlanıyor. ...
Gratis’in online mağazasından PR24235699 numaralı siparişimi 3 günden fazla bir süre önce verdim. Siparişimde Elseve şampuan ve saç kremi, Nivea el kr...
23 Ağustos tarihinde Bartın Merkez Gratis şubesinden deodorant, şampuan, ped, ruj, dudak yağı, dudak kalemi, duş lifi, eyeliner, ıslak mendil, diş fırçası, diş macunu, sıvı sabun, güneş kremi ve kapatıcıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23917055. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 9 gü...
Yorumlar