Siparişim 10 Gündür Mağazaya Ulaşmadı, Bilgilendirme Bekliyorum

6 Aralık tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR26897921 takip numaralı siparişimde, içerisinde 7 adet farklı kozmetik ürün bulunan ve toplamda 455 TL ödediğim alışverişimi Ankara Sincan mağazasına teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslimat mağazasına ulaşmadı ve sistemde son 3 gündür yalnızca “Teslimat aşamasında” ifadesi görünüyor.

Bu gecikme nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Siparişimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede Ankara Sincan şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.