Sipariş Verildiği Halde Ürün 13 Gündür Teslim Edilmedi

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından fondöten, pudra, vücut spreyi ve gloss gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR23910647 ve toplamda 610 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” ifadesi dışında herh...

5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR23719606 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde sadece gecikme problemi yaşıyorum ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23861056 numaralı siparişi verdim. Ücret kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Diğer aynı gün verdiğim siparişim kargoya çıkmasına rağmen bu s...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından kozmetik bakım kategorisinde 11 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23790366). Siparişimi ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.170 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim sistem...

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından fondöten, pudra, vücut spreyi ve gloss gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR23910647 ve toplamda 610 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” ifadesi dışında herh...