to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in online mağazasından 27 Haziran tarihinde makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR33592932’dir. A...radan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında bile değil ve işleme alınmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 3 Temmuz’da tatile gideceğim için bu
Gratis’in online kanalı üzerinden pr33071422 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 4 adet ürün içi...n sipariş oluşturmama rağmen 3 adet ürün teslim edildi, onunla da aslında faydalanamadım. Paket Ankara Podyum AVM’den teslim alındı ancak gönderilen şampuanın kapağına herhangi bir
28 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33630671 numaralı siparişimi verdim. 690,50 TL tutarındaki bu siparişi...m günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış ve herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Siparişimin İstanbul’daki adresime kargo il
27.06.2026 tarihinde Gratis web sitesinden verdiğim siparişte bir adet pudra satın aldım. Sipariş numaram PR33685483’tür.... Dayımın düğünü olduğu için ürüne acil ihtiyacım var; ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu g
Gratis uygulaması üzerinden 24 Haziran tarihinde makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram pr33476704. Aradan 6 gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak kargoya
22 Haziran’da Gratis online üzerinden “gel al” seçeneğiyle pr33413774 numaralı siparişi verdim. Paketim zaten çok geç ka...rgoya verilmesine rağmen hala Gala transfer sürecinde görünüyor ve kargonun tam olarak nerede olduğunu takip edemiyorum. Bu hafta sonu şehir dışına çıkacağım için paketi teslim al
"Teslimat sorunsuzdu, çok memnunum. Teşekkür ederim."
26 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33557069 numaralı ...siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net
Gratis internet mağazasından verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Aylar önce verdiğim bir siparişimde de... ürünlerim çok geç hazırlanmıştı, şimdi bugün verdiğim siparişte de yine aynı durumla karşı karşıyayım. Pr33718163 numaralı siparişim bir türlü hazırlanıp kargoya verilmiyor ve bu
Gratis Online uygulaması üzerinden 27 Haziran ve 28 Haziran tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr...33621193 ve pr33607703 olup her iki siparişim de günlerdir “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu ürünlerin benim için gerçekten çok acil olmas
26 Haziran’da Gratis online mağazadan toplam 2.077 TL tutarında makyaj ve bakım ürünü siparişi verdim. Pr3359115 numaral...ı siparişimin durumu günlerdir sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Daha önce birçok müşterinin siparişlerinin 10–20 gün gelmediğini ve ip
Gratis’ten internet üzerinden saç açıcı boya siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak ürünler tamamen dökülm...üş halde, poşetin içinde çöp gibi ulaştı. Paketleme yapılmamış, ne streçlenmiş ne de koruyucu bir malzeme kullanılmıştı. Ürünler aktığı için ellerimize de bulaştı ve temas eden yer
Gratis’in online siparişlerimde yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ne zaman sipariş versem... ürünlerim mağazaya ortalama 10 gün gibi oldukça uzun bir sürede ulaşıyor. Bu durum bir süredir tüm siparişlerimde aynı şekilde tekrar ediyor ve son olarak 16 Haziran 2026 tarihli
26 Haziran sabah saat 11 civarında Gratis online shop uygulamasından pr33542092 numaralı siparişimi verdim. Daha önceki ...siparişim 2 gün içinde kargoya verildiği için, bu siparişimde de benzer hızda işlem yapılacağını düşünerek, taşınmadan önce elime ulaşır diye hesapladım. Cumartesi günü başka bir
"Teşekkürler çözüldü."
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde verdiğim pr335945...95 numaralı siparişim günlerdir “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen
27.06.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Pr33592368 numaralı siparişim üz...erinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünmekte, “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş durumda. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması v
26 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Sheglam ürünleri için pr33558093 ve pr33559561 numaralı iki adet... sipariş verdim. Siparişlerimi İzmir Bornova Mustafa Kemal Caddesi, Kazım Dirik Mahallesi’ndeki Gratis şubesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık
Gratis üzerinden vermiş olduğum pr33693461 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat süreci konusunda şikayetçiyim.... Uzun süredir Gratis’ten verdiğim siparişlerin teslimat süreleri sürekli olarak 2 haftaya kadar uzuyor ve bu durum artık alışkanlık haline gelmiş durumda. Bugün oluşturduğum pr336
Gratis üzerinden bugün verdiğim pr33678904 numaralı siparişimde Maybelline Lash Sensational rimel, Maybelline stick yüz ...şekillendirici, Beaulis oje, Eklips makyaj pufu, Eklips yüz fırçası ve Sheglam allık satın aldım. Ancak siparişi vermeden önce ve sonrasında, Gratis siparişlerinin genel olarak geç
Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim siparişin teslimat sürecinden çok şikayetçiyim. Her siparişimde kargo çok geç... gönderiliyor, bu sefer de aynı sorunla karşılaştım. Sadece iki parça ürün sipariş etmeme rağmen siparişim 3 gündür kargoya verilmedi ve sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Sipariş n
27 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden güneş kremi için pr33592828 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan birk...aç gün geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine dahi geçmedi. Benim gibi birçok müşterinin de benzer ge
26 Haziran 2026 Cuma günü saat 03.00’te Gratis online mağazadan pr33515106 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Yaz aylarında olduğumuz için özellikle güneş kremine acil ihtiyacım var ve kısa
Gratis mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numa...ram pr33515399. Normalde siparişlerim geç gelmesine çok takılmıyorum ancak bu kez ürünleri özellikle tatilim için almıştım ve şehir dışına çıkacağım için zamanında ulaşması benim i
26.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33551827 numaralı siparişi o...luşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme
22 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33420874 numaralı sipari...şimi vererek Konya Selçuklu Real AVM mağazasına mağazaya teslim seçeneği il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
