Sipariş Mağazaya Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

22 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33420874 numaralı siparişimi vererek Konya Selçuklu Real AVM mağazasına mağazaya teslim seçeneği ile teslimat talep ettim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

443 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla net bir teslimat bilgisi alamadım. Herhangi bir gecikme ya da sorun varsa bunun da tarafıma bildirilmemiş olması mağduriyetimi artırmaktadır.

Siparişimin daha fazla gecikmeden Konya Selçuklu Real AVM’deki mağazaya bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.