to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24183255 numaralı siparişimi verdim. Siparişim halen alındı yazıyor ve ödememi banka yoluyla gerçekleştirdim.
Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24276461 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 652 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimle ...
12.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR24370244 numaralı siparişi verdim. Bugün 16.09.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur olduğunu görüyorum. Siparişimin bir an önce işlem...
06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24223902 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1811₺ olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine ula...
03.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24107475 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 333,5 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmaya başlanmadı. Teslimat adresi ve ileti...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi web sitesinden PR24285115 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma süreci başlamadı. Sipariş tutarı 699 TL’dir. Adres ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok, bilgilerim doğr...
Yorumlar