Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Oluşmadı, Param Kartımdan Eksildi!

profile
Fatma
04 Ağustos 2025 23:55
41
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Gratis Sipariş Oluşmadı, Paralar Kartımdan Çekildi!

04.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından alışveriş yapmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında sistem “başarısız” dedi, hiçbir sipariş oluşmadı ve sepetime ürün eklenmedi. Buna rağmen kartımdan şu tutarlar izinsiz şekilde çekildi:
• 347,50 TL
• 376,50 TL
• 383,00 TL

Bu tutarların hiçbiriyle ilgili sipariş oluşturulmadı. Uygulama hata verdi ancak param çekildi. Yani hem ürün yok, hem param gitti.

Son olarak 201,01 TL’lik işlem onaylandı ve sadece bu sipariş oluştu. Diğer yüksek tutarların iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlemler provizyon değil, kesin çekim olarak görünmektedir. Elimde dekontlar da mevcut.

Tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını ve çekilen paraların acil şekilde iadesini talep ediyorum. Bu şekilde mağdur edilmek kabul edilemez.

siparis-olusmadi-param-kartimdan-eksildi-2.jpg
siparis-olusmadi-param-kartimdan-eksildi-1.jpg
05 Ağustos 2025 11:31 (Şikayetten 11 saat sonra)
Fatma
Fatma
05 Ağustos 2025 11:33

Provizyon yazmıyor kesin çekim var

Fatma
Fatma
16 Ekim 2025 16:32

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasında Fazla Ödeme Alındı, İade Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Helin
05 Ağustos 2025 08:50
178
gratis-uygulamasinda-fazla-odeme-alindi-iade-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ödeme Alındı Fakat Siparişler Oluşturulmadı, Ürünler Gönderilmedi

profile
Zehra
05 Ağustos 2025 09:10
225
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri