Sipariş Mağazaya Teslim Edilmedi Ve Kargo Durumu Belirsiz

14 Ocak’ta Gratis Online üzerinden üç adet Elidor saç bakım şampuanı siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde hazırlandı ancak yaklaşık 6–7 gündür kargo hareketi neredeyse yok ve ürünler hala elime ulaşmadı. Yurt dışından bile ürün gelse bu kadar sürmezken, temel bir kişisel bakım ürününün bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor.

Pr28039233 numaralı siparişim Şanlıurfa Siverek’te mağazaya teslim şeklinde görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimin nerede olduğuna dair net bir bilgi de alamıyorum.

Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.