Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanmadı, Mağaza Teslimi İçin Acil İşlem Talebi

11 Ocak 21:03418

Gratis online mağazasından bugün sabah pr27970456 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 6 saat geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve sipariş hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.

Bu siparişim için mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim ve ürünleri acil olarak ihtiyaç duyduğum için hızlıca hazırlanmasını istiyorum. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden ilgili mağazada hazırlanarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 11:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 12.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sipariş Hazırlık Gecikmesi Mağduriyeti

29 Aralık 2025 22:57261

27 Aralık’ta Gratis online üzerinden toplam 6 ürün için, 279,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi mağazadan tes...

Siparişler Hazırlanma Aşamasında Duruyor Ve Acil Kargo Talebi

8 Ocak 12:24463

6 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27877382 ve pr27868235 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak üzerinde...

1

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Acil Kargo Gecikmesi

2 Ocak 23:3776

29 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından pr27694249 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâl...

Mağazadan Teslim Seçeneğiyle Siparişimin Hazırlanmaması

8 Ocak 02:28269

31 Aralık tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Ancak ...

10 Gündür Hazırlanmayan Sipariş Ve İletişimsizlik

14 Kasım 2025 02:43308

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr2...

1 Destek

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri