to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Kırıkhan’dan Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28445556 numaralı siparişi verdim. Normalde diğer firmalarda kargo en geç 2 gün içinde hazırlanırken, bu siparişim 2 gündür hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve süreç ilerlemiyor.
Bu durum özellikle benim için çok sıkıntılı çünkü bu pazar şehir dışına çıkmam gerekiyor ve ürünleri o tarihten önce teslim almayı planlayarak sipariş verdim. Ancak siparişin hazırlanmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de planlarım aksıyor.
Uygulama içi destek üzerinden yaşadığım sorunu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir bilgi alamadım. Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde pr27419573 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu siparişin 31 Aralık tarihine kadar mutlaka elimde olması gerekiyor, ancak hazır...
Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden satın aldığım ürünler bir türlü hızlı bir şekilde kargoya verilmiyor, siparişlerim sürekli gecikiyor ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum. Son olarak 07.01.2026 tarihinde Karaman’a teslim edi...
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27708414 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya teslim edilmedi. Daha önce benzer bir durum başka bir siparişimde de yaşanmış, o zaman iptal etmek zorunda kalmıştım. Normalde G...
31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, 8 üründen oluşan bir sipariş verdim. Toplam 653 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Uygulama üzerinden iki ke...
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28414232 numaralı siparişimle 7 parça ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve hazırlanmaya bile başlanmadığı görünüyor. Aynı dönem verilen diğer siparişler kargoya verilirken, benim siparişimle il...
Yorumlar