Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve Tester Eksikliği

2

25.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36940709 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum.

Bu kadar basit ve stokta görünen ürünlerden oluşan bir siparişin günlerce bekletilmesi kabul edilebilir değil, bu durumdan dolayı oldukça sinirliyim. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum. En geç ertesi gün gelmeli artık. Ayrıca, bir sürü sipariş oluşturdum şu ana kadar, ama hiçbirinde tester gönderilmedi. Herkes ucuz şeyler almasına rağmen ben yüklü miktarda alışveriş yapıyorum ama yok tester hediye falan, özenli de değil, koruma bandı da olmuyor bazen. Dikkat edilmesini ve bu siparişimde bolca tester gönderilmesini talep ediyorum. İnsanlara tam boy fondöten, far paleti, lip tinti gibi tester gönderiyorsunuz, bana hiç göndermediniz, bir kere mutlu olayım, rica ediyorum.

27 Eylül 12:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 27.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PR28438788 Numaralı Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

109

25.01.2026 tarihli pr28438788 numaralı Gratis online siparişim, üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “alındı” aşa...

Sipariş Gecikmesi Ve Eksik Tester Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Kasım 2025 16:18433

18 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında, çeşitli ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. S...

Stokta Olan Ürünlerde Anlamsız Gecikme: Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı

10 Aralık 2025 18:42210

Gratis online üzerinden 7 Aralık Pazar günü Sky High maskara ve Maybelline Eraser kapatıcı siparişi verdim. Toplamda yak...

Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Hediye Planım Tehlikede!

11 Kasım 2025 15:07217

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan, Bursa Kent Meydanı şubesine teslim edilmek üzere pr25880089 numaralı sip...

Acil Siparişimin Gecikmesi Ve Stok Yokluğu

10

Uzun süredir Gratis web sitesinden alışveriş yapıyorum ancak son siparişimde yaşadığım durum beni gerçekten mağdur etti....

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri