to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül’de Gratis uygulamasından PR24101591 numaralı siparişimle Flormar maskara satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde “kargonuz teslim edilemedi” uyarısı görünüyor ve ürün şu anda hâlâ elime ulaşmadı. Sadece bir maskara siparişi vermiş olmama rağmen, uzun süredir bekliyorum ve ne yapmam gerektiği konusunda da bilgi alamadım.
Siparişin ödemesini kart ile yaklaşık 400 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün en kısa sürede tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
8 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR2437119 numaralı maskara siparişimi verdim ve 369 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı. Siparişimin gönderileceği adres Ödemiş. İki gün so...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24040631 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki makyaj ürünü bulunuyor ve toplamda 293 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve ürünlerim gönderi...
28 Eylül 2025 tarihinde Gratis’ten pr24789483 numaralı siparişimle Flormar maskara aldım. Siparişim 8 Ekim 2025’te elime ulaştı, ancak kargo hem geç geldi hem de ürünün paketi ağzı açık şekilde teslim edildi. Pakette herhangi bir bant veya güvenlik önlemi yoktu, bu durum beni oldukça rahatsız etti. ...
3 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24002555 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde The Purest Solutions ve Flormar markalarına ait toplam 4 parça cilt bakım ürünü ve makyaj malzemesi bulunuyor. Siparişim Bursa/Osmangazi adresine teslim edilecek. Siparişten bu yana hâlâ “Siparişiniz alı...
24 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Maybelline maskara, OGX şampuan ve Flormar ruj siparişi verdim (Sipariş No: pr25463651). S...
Yorumlar