İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Teknik Servis: Acil Çözüm Bekleniyor

1027286*** hizmet numaralı Digiturk netten Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Arıza kaydım oluşturulmuş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmamış, tarafıma net bir bilgi verilmemiştir. Modemde DSL/sinyal ışığı tamamen yok, yani altyapıdan hiç hizmet alamıyorum. Sor...

Digiturk 1027877742 numaralı Dolu internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce İzmir Buca’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri tek bir gün bile hizmet alamıyorum. Kesintinin olduğu ilk gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bana genel bir arıza oldu...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili altyapı problemim nedeniyle 14’ünden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defa...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk TV ve internet aboneliği kullanıyorum. 01 Aralık 2025 tarihinden itibaren altyapı kaynaklı sorunlar nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamadık. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 13 kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve tarafımıza intern...

Digiturk ev interneti 35 Mbps paket müşterisi olarak aylardır mağdur ediliyorum. En az 5 aydır internetim sürekli kesintili, son bir haftadır ise tamamen internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ fatura çıkarılması ve hizmet veriliyormuş gibi davranılması kabul edilebilir değil. İstanbul Beyoğl...