to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten pr31646456 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimin durumunda “kargoya teslim edildi” ibaresi görünmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi.
Siparişim İstanbul Kadıköy Çiftehavuzlar şubesine teslim edilmek üzere oluşturulmuştu ancak ne şubeden bir bilgilendirme aldım ne de ürünlerime ulaşabildim. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde Gratis’ten toplam 1.656 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram pr29622960. Siparişim için teslimat seçeneği olarak özellikle şubeden teslim almayı seçmiştim, böylece daha erken alabileceğimi düşündüm; ancak aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “transfer süre...
24.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden PR28356532 numaralı siparişi verdim. Dün saat 16.20 civarında PTT Kargo’dan “Siparişiniz PTT Kargo’ya teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak Gratis’in internet sitesinden sipariş durumuna baktığımda hâlâ “Kargoya verildi” olarak görünüyo...
08.05.2026 tarihinde Gratis online mağazasından 12 adet ürün içeren pr31340776 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, sistem üzerinden sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
13.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr29054461 numaralı siparişimi verdim ancak o tarihten bu yana kargomla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Ne ürünlerin durumu ne de kargo bilgileri site üzerinde görüntülenemiyor, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İstanbul adresime gelecek o...
Yorumlar