to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Şubeye Ulaşmadı
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten pr31646456 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimin durumunda “kargoya teslim edildi” ibaresi görünmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi.
Siparişim İstanbul Kadıköy Çiftehavuzlar şubesine teslim edilmek üzere oluşturulmuştu ancak ne şubeden bir bilgilendirme aldım ne de ürünlerime ulaşabildim. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
