Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Buse sonuçtan memnun değil

Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı Olarak Kalıyor Ve Acil Kargo Talebi

profile
15 Şubat 13:49
276

13.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Ankara için makyaj ve kişisel bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr29086806. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi.

Online bir alışverişte bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

15 Şubat 15:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Buse
Buse
17 Şubat 18:07

Siparişim de hala değişiklik yok hala sipariş alındı şeklinde geri dönüş ne zaman yapılacak ve kargoya ne zaman hazırlanıp verilecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Remziye
01 Ocak 14:24
152

Gratis Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Şeyda
03 Ocak 00:58
66

Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi İçin Acil Talep

profile
Yaren
02 Ocak 11:13
100
1
Naima sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecinde Belirsizlik

profile
Naima
06 Ocak 17:15
122

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri