to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hâlâ Alındı Olarak Kalıyor Ve Acil Teslim Talebi
30 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım pr33746489 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor.
Diğer birçok siteden verdiğim siparişler en geç 3–4 gün içinde hazırlanıp teslim ediliyorken, Gratis’ten verdiğim bu siparişin hâlâ işleme alınmamış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ürünlerimi özellikle planladığım yurt dışı seyahatim öncesinde kullanmak için sipariş verdim ve çok kısa süre içinde ülkeden çıkacağım için bu siparişi acil olarak teslim almam gerekiyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
