Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Teslimat Gecikmesi Mağdur Ediyor

profile
Ceylin
06 Şubat 21:39
120
Ceylin'in Teşekkür Mesajı
“TSK”

Gratis’in online mağazasından 28721617 numaralı siparişimi dün kredi kartıyla 2.120,50 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “alındı” yazıyor, “hazırlanıyor” ya da benzeri bir aşama bilgisi bulunmuyor.

Siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor; bu nedenle yaşanan gecikme beni mağdur ediyor ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse gecikmeden dolayı jest olarak uygun gördükleri ürün testlerinin de siparişime eklenmesini rica ediyorum.

07 Şubat 12:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ceylin
Ceylin
17 Şubat 13:10

TSK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Tamamlandı, Sipariş Durumu Güncellenmiyor

profile
Betül
30 Aralık 2025 21:40
172

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 12:42
154
2
Ayşe sonuçtan memnun değil

Siparişlerim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ayşe
09 Kasım 2025 01:41
94
3
Didem sonucu yetersiz buldu

Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Gelmedi

profile
Didem
28 Ocak 01:42
117

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri