Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Bekliyor

26 Ocak 22:1828

Gratis uygulamasından 2 gün önce pr28406477 numaralı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor, “hazırlandı” ya da kargoya verildi bilgisi hiç oluşmadı.

Siparişimin Balıkesir Altıeylül adresine bir an önce ulaştırılabilmesi için ürünlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Özellikle uygulamadaki süreç bilgisinin de güncel ve şeffaf şekilde yansıtılmasını rica ederim.

27 Ocak 11:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

11 Aralık 2025 15:43125

Gratis uygulaması üzerinden pr26950777 numaralı siparişi 4 gün önce verdim ancak sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” o...

4
Çözüldü

Gratis Siparişi Hazırlanmadı Ve Durum Güncellenmedi

8 Ocak 11:0962

"Hazırlanmaya başladı teşekkürler"

Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir İlerlemiyor Acil İhtiyacım Var

18 Aralık 2025 15:37227

13 Aralık’ta Gratis uygulamasından pr27177898 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum h...

Siparişim Hâlâ ‘Alındı’ Durumunda, Kargo Bilgisi Gelmedi

4 Ocak 00:20165

29.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumum ...

Siparişin Hazırlanmasında Ve Kargoya Verilmesinde Yaşanan Gecikme Hakkında Mağduriyet

10 Aralık 2025 18:2454

6 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr26906098 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine ra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri