to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 203 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram PR26091776’dır. Teslimat adresim Erzurum Cumhuriyet Caddesi olarak belirtilmiştir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödeme kartımdan çekildi, fakat ürünlerimle ilgili bir gelişme yok.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin acilen çözülmesini ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23870770 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 292,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ka...
04/10/2025 tarihinde Gratis online üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş numaralarım: pr25005348, pr25003290, pr24970757). Siparişimin teslimat adresi olarak Gratis şubesini seçtim. Ancak aradan 2-3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olma...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26105961 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 286,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde sadece kozmetik ürünler bulunuyor ve teslimat adresi olarak Bilecik’teki mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan günler ge...
12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25212097 numaralı siparişimle makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünü satın aldım. Siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “siparişin alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin ev adresime teslim e...
29.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24045070). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 920...
Yorumlar