Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sheglam Fondöten Siparişimin Gecikmesi Ve Hızlı Kargo Talebi

2 Temmuz 21:4321

30 Haziran tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden Sheglam fondöten siparişi verdim. Sipariş numaram pr33731333. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı.

Bu ürünün en geç salı gününe kadar elimde olması gerekiyordu, ancak sipariş hâlâ hazırlanmadığı için büyük bir gecikme yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de özel bir görüşme yapmadım, sadece sitedeki sipariş durumunu kontrol ediyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

3 Temmuz 15:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nihal
3 Temmuz 21:12

Müşteri hizmetini arasak düzgün dönüş alınmıyor stok yoksa kapatın bu ne böyle

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Siparişimin Hazırlanmaması Ve Özel Günüm İçin Gecikme

14 Haziran 10:5434

Gratis online mağazasından 12 Haziran tarihinde maskara ve fondöten siparişi oluşturdum. Bu ürünlerin 22 Haziran’daki öz...

1

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Konusunda Acil Çözüm Talebi

21 Haziran 01:1441

19’unda Gratis’in online sitesi üzerinden Sheglam ürünleri içeren pr33301317 numaralı siparişi verdim, bugün ayın 21’i o...

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi De Verilmiyor

24 Kasım 2025 12:15100

20’sinde Gratis’in online sitesi üzerinden içinde fondöten de olan bir kozmetik siparişi verdim. Siparişimin numarası pr...

3

Gratis’te Sipariş Hazırlığı Uzadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

26 Haziran 20:0946

22 Haziran 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Sheglam markasından toplam 673,50 TL tutarında alışveriş yapt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri