Sheglam Fondöten Siparişimin Gecikmesi Ve Hızlı Kargo Talebi
30 Haziran tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden Sheglam fondöten siparişi verdim. Sipariş numaram pr33731333. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı.
Bu ürünün en geç salı gününe kadar elimde olması gerekiyordu, ancak sipariş hâlâ hazırlanmadığı için büyük bir gecikme yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de özel bir görüşme yapmadım, sadece sitedeki sipariş durumunu kontrol ediyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetini arasak düzgün dönüş alınmıyor stok yoksa kapatın bu ne böyle













