to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Şehir Hastanesi AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Benri duş jelini düzenli olarak kullanıyordum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, bir süre sonra içinde böcek olduğunu fark ettim. Bu durumu 1 aydır hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine bildiriyorum ancak sadece “size dönüş sağlanacak” denilerek bekletiliyorum, henüz herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benri duş jelinde ilk defa böyle bir sorun yaşadım, daha önce başka bir Benri ürünü olan ceel biberiye suyunda da benzer bir durumla karşılaşmıştım. Ürünün iadesi, değişimi, ücret iadesi ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Anneler Günü indirimi döneminde İstanbul Avcılar Meydan’daki Gratis şubesinden üç kutu Benri duş jeli aldım. Son kutuyu dün kullanmaya başladığımda, ürünün içinde birden fazla böcek olduğunu fark ettim. Bu durumu, duş jeli vücuduma temas ederken böceklerin üzerimde olduğunu görerek yaşadım ve gerçek...
9 Ağustos’ta İstanbul Akbatı AVM’deki Gratis şubesinden, Gratis’in kendi markası olan Benri bebek temizleme pamuğu aldım. Yenidoğan bebeğimin cildi çok hassas olduğu için özellikle bu ürünü hijyen açısından güvenli bulup tercih ettim. Ancak pamuğun içinde bacakları farklı pamuklara yayılmış bir böce...
6 Ekim 2025 tarihinde Meydan AVM Gratis şubesine giderek Benri duş jeli (yasemin kokulu) ve Dalin kolonya ürünlerini iade ettim. İade işlemi sırasında...
Mecidiyeköy Bulvar Caddesi'indeki Gratis mağazasından aldığım intim jel ürününün içinden bugün böcek çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajı açılmıştı fakat kapağı sürekli kapalıydı ve ürünü yeni kullanmaya başlamıştım. Ne zaman aldığımı hatırlamıyorum ancak bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ...
05 Eylül’de Gratis internet sitesi üzerinden toplamda 29 adet makyaj malzemesi, deodorant, duş jeli ve bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR24195774). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.110 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi Adana/Seyhan olarak belirtildi. Ürünleri nişan bohçası...
Yorumlar