Gratis Personel hediye

16 Şubat Pazartesi günü Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Gratis mağazasından Aryene marka bir parfüm satın aldım. Ürün kasada paketlenip bantla sıkıca sarıldı, bu nedenle içini kontrol etme imkanım olmadı. Parfümü kızıma hediye almak için aldığım için de eve gelene kadar paketi hiç açmadım. E...

24 Ocak 2026 akşamı Gratis Çekmeköy Şahinbey mağazasından aldığım üç parça ürünü, aynı gün iade için mağazaya götürdüm. Aldığım ürünler bir fırça, makyaj süngeri ve Emotion deodoranttı. Bu ürünler için yaklaşık 160 TL + 60 TL + 60 TL olmak üzere toplamda 1270 TL’lik alışveriş yapmıştım ancak iade sü...

Bursa Selçukbey Mahallesi’indeki Gratis şubesinde personel davranışlarıyla ilgili yaşadığım ve düzenli olarak devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapısının önünde ve içeri giren ya da girmek isteyen mahalle kedilerine çalışanların tekme atarak uzaklaştırmaya çalıştıklarına bizzat şa...

16.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Gratis şubesinde son derece rencide edici ve tehdit içeren bir olay yaşadım. Arkadaşlarıma eşlik etmek için mağazaya girmiştim, onlar kasada işlem yaparken ben de bazı ürünleri inceliyor ve birkaç ürünü onlara aldırıyordum...

Gaziantep Şahinbey Form AVM’deki Gratis mağazasından aldığım Beaulis marka rimelin etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi bir fark olmasına rağmen, üstüne bir de personelin sert ve suçlayıcı tavrıyla karşılaştım. Ürünün etiketinde 70 TL yazmasına rağmen kasada fişe 112 TL olarak yansıdı ve bu konuda m...

Yaklaşık 3 yıldır Kırşehir Gratis şubesinden ve ayrıca mobil uygulama üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle mobil üzerinden iki ayda bir en az 2.000 TL’lik alışveriş yapmama rağmen, hem kargo süreçlerinde günlerce beklemek zorunda kalıyorum hem de alışverişler karşılığında veri...

Ürünlerimi indirimden aldım diye iptal etmem için çok uğraştılar ama etmedim. İki üç hafta bekledim, sonra mağazadan teslim almaya gittim Mall Of İstanbul'a. Personelin birine söylüyorum, o başka birine paslıyor, o da başkasına derken en son tepki gösterdim. Bu sefer 'bekleyin' dediler. Defalarca ko...

01 Kasım 2025 tarihinde Datça’daki Gratis mağazasından toplam 1203,50 TL tutarında Loreal ürünleri alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında 700 TL ve üzeri Loreal alışverişine bandana hediyesi verileceği belirtilmişti. Kasada fiş numaram 0067 ile alışverişimi tamamladıktan sonra hediyemi talep ettiğim...

25 Ekim 2025 tarihinde Afyon Park AVM’deki Gratis mağazasından Hyp Me isimli saç ürünü satın aldım. Ürün alana toka hediyesi olduğu mağazada açıkça belirtilmişti. Kasada hediyemi istediğimde, çalışanlar kampanyadan haberleri olmadığını söyleyerek hediyeyi vermediler. Fiş numaram: 0131. Hem mağazada...

18 Temmuz tarihinde Gratis’ten yaptığım alışverişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu hatayı telafi etmek adına 1000 TL değerinde bir hediye kuponu tanımlandı. Ancak bu sözde telafi de yeni bir mağduriyete dönüştü. Kuponu mağazada kullanmak üzere gittiğimde, kasadaki personel kupon kodunu defalarc...

Gratis Akşehir mağazasından 28 Ağustos'ta alış veriş yaptım aldığım bir ürünün allık hediyesi vardı fakat stoklar bitti diye vermediler ve görevliler son derece ilgisiz davrandı. Madem stok yoktu neden böyle bir kampanya yapıldı. Bir daha tercih edeceğimi zannetmiyorum.

Gratis Samsun çiftlik şubesinden alışveriş yaptım. Gratis'in sosyal medya hesabından yapılan kampanyaları takip ederek gitmiştim, zaten kullandığım bir fondötenin belli tarihler arasında alınması koşuluyla yanında bir kapatıcının hediye edileceği bildiriliyordu. Ben de hem personele hem kasadaki per...

Eskişehir Espark Gratis şubesinde alışveriş yaptım. Küçük yeğenimin kendine ait olan yüzüğü takması üzerine, orada çalışan personel sanki yüzüğü oradan çalıp takmışız gibi müdürüne söylemiş. Bizi sürekli gözleriyle takip ettiler. Fark ettik ve aşırı rahatsız olduk. Kasada sıramızı beklerken arkamızd...

Lykd ürününün makyaj sabitleyicisini aldım. Etiketinde hediyesi olduğuna dair ürün adı yazıyordu. Kasadaki personele sordum, haberi yok gibiydi ve özellikle sorduğumda o rengin olmadığını söyledi. Gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Merhaba; öncelikle şikayetim Gratis'e yöneliktir. 1-31 Aralık tarihleri arasında yapılan büyük Aralık çekilişine her 300 TL'lik harcamamla üç adet çekiliş hakkı kazandım. Sonuçlar 24/01/2025 sabah saatlerinde açıklandı. '150 kişiye Apple iPhone 16 128 GB telefon' çekilişinde 21. sırada adım yazmakta...

+1

İndirimden aldığım Zaure parfüm için çalışana istediğim kokuyu söyledim. Bana testerde beğendiğim koku vardı, dün dedim ama önce hatırlamadı. Tester ürünü bulamayınca 3 adet aldım. Bu koku dedi ve kokuyu hiç beğenmedim. Kız kardeşlerime hediye gönderdim, farklı yerlerde yaşıyorlar. Onlar da beğenmed...

Gratis eğitimsiz personel çalıştırıyor. Ankara Gölbaşı şubesine bazı ihtiyaçlarımı almaya gittim. Bugün 15. yıl olduğu için %75 indirim varmış. Alacaklarım acil olduğu için içeri girdim. Ancak içeride hiç sepet kalmamış. Aldığım ürünleri koymak için çanta satın almak istedim. Personelin tepkisi o ka...

Dün Hakkari/Yüksekova Gratis ine gittim maskara yanında farı hediye kampanyası vardı. Kampanya 3 Temmuz a kadar geçerli olmasına rağmen kampanya sonlandığını söylediler ama arkadaşım oradan almıştı ve kampanya devam ediyor. Şikayetçiyim Gratis'e yakıştıramadım