Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Şubesinde Çalışanların Kedilere Şiddet Uygulaması

Büşra
Büşra
Gratis
2 Şubat 15:48311

Bursa Selçukbey Mahallesi’indeki Gratis şubesinde personel davranışlarıyla ilgili yaşadığım ve düzenli olarak devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapısının önünde ve içeri giren ya da girmek isteyen mahalle kedilerine çalışanların tekme atarak uzaklaştırmaya çalıştıklarına bizzat şahit oldum. Bu durum, hem benim hem de diğer müşterilerin tepkisine rağmen devam etti.

Geçen hafta bu olayı kendi gözlerimle gördüm; ardından şehir dışına çıktığım için net tarihi hatırlayamıyorum, ancak mağazanın iç ve dış kamera kayıtlarından rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum. Ayrıca bu davranışların süreklilik gösterdiği, hatta dün hamile bir kediye bile aynı şekilde muamele edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Kedilerin içeri girmek istemesi çalışanların bu sert müdahalesini haklı kılmaz; daha kontrollü ve hayvanları incitmeden bir yol bulunabilecekken tekme atılarak uzaklaştırılmaları, hem insanlık açısından hem de müşteri gözünde son derece üzücü ve kabul edilemez bir durumdur.

Etrafımızda hayvanlara yönelik bunca kötü olay yaşanırken, bir mağaza çalışanının savunmasız hayvanlara bu şekilde yaklaşması kabul edilemez. Gratis gibi kurumsal bir markanın bu tarz davranışlara kesinlikle Meydan vermemesi gerektiğine inanıyorum. İlgili şubedeki personel ve mağaza müdürü hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve hayvanlara yönelik bu tür şiddet içeren yaklaşımların tekrar etmemesi için gereken uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

2 Şubat 16:13 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 02.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Bursa Şubesinde Çalışanların Asık Suratlı Ve Saygısız Tutumu

Ebru
Ebru
Gratis
24 Aralık 2025 09:21434

24 Aralık akşamüzeri Bursa Millet Mahallesi’indeki Gratis şubesine alışveriş için gittiğimde, birden fazla personelin ta...

Gratis Mağazasında Personel Saygısızlığı Ve Rahatsız Edici Davranışlar

Rabia
Rabia
Gratis
12 Ekim 2025 14:44472

11 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00-15:30 arasında Bursa Downtown’daki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3 YılGeçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru
Sivas Gratis Mağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Sivas Gratis MağazasıDefolu Maskara Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gratis Pişmanlık!

Gratis Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Kaba Davranışlar, Hakaret...

Gratis KabaDavranışlar, Hakaret...

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri