Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Alışverişte Üç Kez Para Çekildi, İade Bekliyorum

profile
Büşra
05 Ağustos 2025 12:14
122

Gratis'ten 04.08.2025 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım. 3 kere ödeme başarısız oldu dedi ama parayı 3 kerede banka hesabımdan çekti. Siparişlerimde biri görünüyor. Diğer çekilen ücretlerin iadesini istiyorum. Bunu nasıl düzeltebiliriz? Lütfen geri dönüş sağlansın.

Gelişme
Gelişme

05 Ağustos 2025 18:42

Gratis'ten 04.08.2025 tarihinde alışveriş yaptım 3 kere ödeme başarısız oldu dedi ama 3 kerede kartımdan para çekmiş. Siparişi iptal etmek istediğimde, iptal butonuna tıkladıktan sonra “siparişin değerlendirme aşamasında olduğunu ve tekrar denemem gerektiğini” belirten bir uyarı alıyorum. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen siparişi iptal edemedim. Canlı desteğe ulaşmak istedim ancak yoğunluk nedeniyle bağlanamadım. Siparişim tamamen online teslimat olarak oluşturuldu ve firmanın belirttiği koşullara göre 24 saat içinde iptal hakkım bulunuyor. Herhangi bir engel veya uyarı da belirtilmedi. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Ağustos 2025 13:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Helin
05 Ağustos 2025 10:57
475
4
Nursena sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nursena
04 Ağustos 2025 23:46
18

profile
Tuğba
05 Ağustos 2025 00:28
35

profile
İlayda
04 Ağustos 2025 23:27
48
uc-kez-para-cekildi-siparisim-olusmadi-1.jpg
5
İkra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İkra
04 Ağustos 2025 23:54
76
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri