to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Köprübaşı’ndaki Gratis mağazasında yaklaşık 4-5 aydır her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hangi ürünü ya da markayı alırsam alayım, kasada ödeme yaparken ürünün tek başına indirime giremeyeceği ve mutlaka yanına başka bir ürün eklemem gerektiği söyleniyor. Ben bu ürünleri Gratis’in resmi internet sitesinden tek başına alabiliyorken, mağazada aynı ürünü almak istediğimde sürekli ek ürün almam isteniyor. Özellikle cuma ve cumartesi günleri yapılan 250 TL ve üzeri alışverişlerdeki indirimlerde de, indirimli fiyatın 250 TL’yi geçmesi gerektiği belirtiliyor. Ancak internet sitesinde böyle bir şart yokken, mağazada bu şekilde zorluk çıkarılıyor.
Bu durum sadece Ordu Köprübaşı şubesinde yaşanıyor; diğer Gratis mağazalarında böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Mağaza çalışanlarına bu uygulamanın doğru olmadığını ve ürünleri tek başına almak istediğimi söylediğimde, sistemde hata olduğu, ürünün indirime girmediği veya sistemin yanıt vermediği gibi bahaneler üretiyorlar. Israr ettiğimde ise ürünü satıyorlar. Alışveriş tutarı ya da ödeme yöntemi fark etmeksizin her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu uygulamanın sadece bu şubede geçerli olması ve çalışanların sürekli ek ürün almaya yönlendirmesi, fazladan alışveriş yaptırmak amacıyla hareket ettiklerini düşündürüyor. Gerekli incelemenin yapılarak çalışanların uyarılmasını ve bu mağazada yaşanan uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
25 Temmuz civarında Gratis Çankırı Merkez Yunus AVM şubesinde, indirimde olan 90 TL’lik bir tabanlık ürünü almak istedim. Ancak mağaza çalışanı, resmi bir şart veya bilgilendirme olmamasına rağmen, ürünü tek başına satamayacaklarını ve en az 250 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini söyledi. Ürünü ala...
Denizli Çınar’daki Gratis mağazasında bu akşam yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada 250 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan indirimden faydalanmak istedim. Kendi alışverişim 250 TL’yi bulmadığı için başka bir müşteriden, ürünümü kendi alışverişine eklemesini rica ettim ve kendisine ...
Gratis mağazasından, dünden beri ilan edilen indirimden faydalanmak üzere alışveriş yapmak istedim. Sitesi, sepetime eklediğim hiçbir ürünü saat 09.05 itibarıyla almama izin vermedi. 1 saat sonra tekrar denediğimde, 9 üründen 6'sı tükenmişti. Yine de kalan 3 ürünü satın aldım; onu da yarım saat sonr...
05.07.2025 tarihinde Gratis mağazasının İndirimli ürünlerden faydalanmak amacıyla Beylikdüzü Migros'taki şubesine gittim. Kasada indirim uygulanmadığını fark ettiğimde mağazada görevli bir çalışana durumu sordum. Ancak bu kişi, kasada bir teknik aksaklık olduğunu yüksek sesle ve son derece sert, kab...
6 Aralık 2024 tarihli Gratis alışverişimde, sitede 250 TL baremi ilk fiyat üzerinden tüm ürünler için geçerlidir denmesine rağmen, ekte gönderdiğim fişte (toplam ilk fiyat 900 küsur) son ürünü ekleyene kadar sınırı geçmediğini ve indirimden faydalanamayacağımı belirttiler. O an yanımda arkadaşım bul...
Yorumlar