Gratis Online Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Şengül · 2025-09-09T20:44:02+03:00

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve şikayet oluşturduktan sonra ürünlerim 3 gün sonra gelmişti. Bu sefer de 2-3 kere şikayette bulundum fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Sadece “Siparişinizin tedarik süreci devam etmekte” şeklinde bir SMS ile bilgilendirildim, başka bir açıklama yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ödememi kart ile yaptım ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Beş Gündür Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor

Rümeysa

Gratis

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23933284 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Daha hızlı teslimat olması için mağaza teslimatını seçmeme rağmen, siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak sadece gecikm...

gratis-online-siparisim-bes-gundur-hazirlanmiyor-ve-teslim-edilmiyor-1.jpg

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Feyza

Gratis

425

12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...

Siparişimin Hazırlanmasında Ve Bilgilendirmede Gecikme Yaşıyorum

Zeynep

Gratis

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23816757 numaralı makyaj malzemesi siparişimi oluşturdum. Bugün 26.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmadı. Sipariş durumumda herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum, ayrıca mail yoluyla da hiçbir bi...

Gratis'ten Verilen Siparişte Gecikme Ve Yetersiz Destek

Nehir

Gratis

5 gün önce Gratis internet sitesinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23967677). Siparişim üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmıyor. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...

Siparişlerim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Aysima

Gratis

29/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım: pr:24008982 ve pr:23811747. Bugün 30/08/2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Siparişimde herhan...