to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden verdiğim pr26169429 numaralı online siparişim, üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ ilk aşamada ve hiçbir hazırlık yapılmadı. Siparişimde kapatıcı, allık ve highlighter bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile toplam 475,65 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim.
Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, süreçte hiçbir ilerleme olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişin Hazırlanmaması Ve Teslimat Gecikmesi 23 Ağustos’ta Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR23909258 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kapatıcı, sabitleyici sprey, dudak kalemi, highlighter ve maskara bulunuyor. Üzerinden 7 gün (1 hafta) geçmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “Sipariş...
30.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24061746 numaralı, toplam 677 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde contour stick, highlighter, maskara, bukle belirginleştirici, kapatıcı ve dudak kalemi bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” ol...
22 Ağustos'ta Gratis'in mobil uygulaması üzerinden PR23887324 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kapatıcı, fırça seti, nemlendirici, highlighter ...
05.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26124037 numaralı, 07.11.2025 tarihinde ise pr26208379 numaralı siparişlerimi verdim. İlk siparişim yaklaşık 5 gündür, ikinci siparişim ise 3 gündür “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişlerin hazırlanma ve kargo...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR2428194 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kapatıcı, allık, dudak kalemi, sünger, highlighter ve pudra bulunuyor. Siparişimi oluştururken ilk denememde gece yarısı olduğu için onaylanmadı, fakat ertesi sabah tekrar denediğimde siparişim...
Yorumlar