Gratis Online Alışveriş

6 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden PR24267459 numaralı, toplam 2.450,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş verdiğim ürünlerin stokta mevcut olduğu uygulamada belirtiliyordu ve herhangi bir stok uyarısı almadım. Ancak bugün 9 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı”...

5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Urban Çare saç maskesi ve Beaulis göz kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR24177639). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 179 TL ödedim. Bugün 9 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, henüz “Hazırlanıyor” aşamasına bil...

5 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24255334 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. 1.750 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Siparişimin gönderileceği adres Kayseri. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fa...

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24203847 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplam tutar 883 TL. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş Afşin. Bu süreçte müşteri hizmet...

05.09.2025 tarihinde Gratis internet sayfasından sipariş ettiğim ürünler hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Kısa bir süre sonra şehir dışına çıkacağım bu sebeple Bu sorunun hızlıca düzelmesini ve siparişimin en yakın zamanda elime ulaşmasını arz ederim.

05.09.2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24221769 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Yalova Altınova adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödeme kredi kartı ile yapıldı. Sip...

Gratis online mağazasından numaralı siparişi verdim. Siparişimde PR24300076 indirimden birden fazla ürün bulunuyor. Bugün itibarıyla 3 gün geçti ve kargonun bugün gönderilmesi gerekiyordu, ancak hala bir hareket yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alam...

7 Eylül gecesi Gratis online sipariş verdim ama hâlâ siparişim 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de bu durumdan şikayetçi; siparişlerin 1 ay sonra geldiği söyleniyor. Gratis müşteri hizmetlerini arayıp acil olduğunu belirtmeme rağmen hâlâ aynı şekilde sipari...

4 gün önce siparişini online üzerinden oluşturduğum, teslimini Gratis mağazasından alacak olduğum 1.468,40 TL'lik kargom hâlâ 'Sipariş Alındı' olarak gözüküyor. Süreci hızlandırın lütfen, mağdurum. Bu konu hakkında geri dönüş bekliyorum. Gereğini yapın lütfen.

6 Eylül'de verdiğim Gratis siparişimde hâlâ bir gelişme yok, buraya tekrar şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Gratis yetkilisi, mail üzerinden iletişim sağladık diyor ama hâlâ bir adım atılmadı. 1.500 liraya yakın bir alışveriş yaptım ve bu, Gratis'ten yaptığım son alışveriş olacak. İnsanları mağdur ...

5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24205952 numaralı siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle Gratis Lens şubesine verdim. Siparişimde bir adet Romand Peony Ballet lip gloss, iki adet 6’lı Kotex gece ped ve Beulis pudra bulunuyor. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipar...

5 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden PR24154651 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimde toplam 8 ürün bulunmakta ve ödemeyi kredi kartı ile 1103 TL olarak gerçekleştirdim. Te...

5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24170715 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık süresi çoktan geçti. Teslimat adresim Gaziantep/Nizip olarak belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartı ile 652 TL olarak gerçekleştird...

05.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde Gratis online üzerinden alışveriş yaptım (PR24197206 ve PR24277016). Üzerinden 3 gün geçti, siparişlerim hâlâ hazırlanıyor bile değil. Yurt dışına okumaya gideceğim ve gideceğim gün çok yaklaştı. Bu durumdan dolayı mağdurum. Sorunun hemen çözülmesini talep ediyo...

Merhaba, Gratis online mağazadan vermiş olduğum siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor. Siparişim henüz hazırlık aşamasına dahi geçmemiştir. Bu durum hem teslimat sürecini geciktirmekte hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Siparişimin...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24235989 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin stokta olduğu belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi banka kartı ile 655,50 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Eylül ayı başında Gratis’in kendi internet sitesinden PR24293863 numaralı siparişi verdim. Toplamda 687 TL tutarında, birden fazla ürün içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom tarafıma ulaşmadı. Ödeme sırasınd...

Gratis'ten 3-4 gün önce sipariş verdim, hâlâ hazırlanmamış bile. Önceden böyle bir sorun yoktu, ürünler hemen teslim ediliyordu. Ürünlerin elime acil geçmesi lazım. En geç 3-4 gün içinde yardımcı olunursa sevinirim. Umarım daha fazla gecikmez. Sipariş numarası: PR24257457

29.06.2025 tarihinde Gratis’in Diyarbakır Diclekent (Kayapınar) şubesinden online olarak 119 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24262299). Siparişimi mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya ba...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 390 TL ödeyerek saç şekillendirici, jöle, şampuan ve deodorant siparişi verdim (Sipariş No: PR24200355). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir g...

Gratis’in online mağazasından 2 gün önce Jumiso Hyaluronic Acid Toner siparişi verdim (Sipariş No: PR24248577). “Gel al” seçeneğini tercih ettim ve KCL Gebze Bağdat Cd. Mustafa Paşa Mah. Yeni Bağdat Caddesi No:577, Gebze/Kocaeli Gratis şubesinden ürünü kendim teslim almak istiyorum. Ancak siparişim ...