Gratis Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Yaşıyorum

Gratis online mağazasından numaralı siparişi verdim. Siparişimde PR24300076 indirimden birden fazla ürün bulunuyor. Bugün itibarıyla 3 gün geçti ve kargonun bugün gönderilmesi gerekiyordu, ancak hala bir hareket yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Önümüzdeki hafta şehir dışına çıkacağım için siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

07/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 2 bin lira tutarında iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24312799 ve ...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24263146 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde %70 indirimli kampanyalı ürünler bulunuyordu ve toplamda 389,50 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir iler...
25 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25530087 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gündür transferde görünüyor ve hala teslim edilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini...
Yorumlar