to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Urban Çare saç maskesi ve Beaulis göz kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR24177639). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 179 TL ödedim. Bugün 9 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, henüz “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu sürecin ardından bir de kargo bekleyeceğim için ürünlerin elime ulaşması daha da gecikecek.
Ne yazık ki Gratis’ten her alışverişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu durum artık alışveriş yapmak istememe sebep oluyor. Teslimat adresim ve bilgilerim güncel; herhangi bir sorun bulunmuyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
16 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR2424419198 numaralı siparişimle bakım ürünleri satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 657 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat ...
28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24797759 numaralı kozmetik siparişimi verdim. Normalde siparişlerim en geç 2 gün içinde teslim ediliyordu, bu nedenle ürünlerin cuma gününe kadar elimde olacağına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşa...
22’sinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı indirimli makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23891695). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 29’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından kozmetik bakım kategorisinde 11 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23790366). Siparişimi ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.170 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim sistem...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. D...
Yorumlar