to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Gratis’in internet sitesinden PR24143738 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bir adet Skin1004 madagascar centella light temizleyici yağ (200ml), iki adet Beaulis lift it maskara ve bir adet Head & Shoulders 2’si 1 arada şampuan bulunuyor. Toplamda 458 TL ödeme yaptım ve Eylül ayı indirimlerinden yararlandım, herhangi bir kod kullanmadım.
Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor ve hazırlanma sürecine dahi geçmedi. Bu, Gratis’ten yaptığım ilk alışveriş ve daha önce böyle bir gecikme yaşamadım. Siparişimde herhangi bir ödeme veya ürünle ilgili başka bir problem de bulunmuyor.
Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.
16 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR2424419198 numaralı siparişimle bakım ürünleri satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 657 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat ...
Gratis’in online mağazasından 8 ürün (deodorant, şampuan vb.) içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23863402. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum ve toplamda 1060,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” ifadesi dışında herhangi bir ilerleme yok...
29.08 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24026863 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Dalin şampuan, Head & Shoulders şampuan, kaş kalemi ve birkaç ürün daha vardı. Siparişim indirimli olarak kredi kartıyla ödedim ve teslimat adresi olarak İstanbul/Ataşehir’i seçtim. Siparişim yaklaşık on ...
14.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24397754 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, gloss, saç bakım yağı ve takma tırnak gibi ürünler bulunuyor. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Siparişlerin bu kadar gecikmesinin sebebini g...
18.08.2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemesi ve temizlik ürünü gibi çeşitli ürünlerden oluşan dört adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23663407, PR23647762, PR23638300, PR23858486). Siparişlerimin üçü birkaç gün önce kargoya verilmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ...
Yorumlar