Gratis Online Alışveriş

Gratis üzerinden 1 hafta önce PR24241581 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 350 TL tutarında ürünler bulunmakta ve ödemeyi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı...

06 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24240993 numaralı siparişimle 12 adet ürün satın aldım. Siparişimin Söke Novada AVM şubesine teslim edilmesini bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bi...

Merhaba, Gratis'ten dün sipariş verdim. Sosyal medyada da birkaç yorum okudum; herkesin kargosu 15-20 güne yakın sürede geliyormuş. Perşembe günü tatile çıkacağım ve kargoyu alabilecek kimsem yok. Bu nedenle kargomun hızlandırılmasını istiyorum. Ayrıca, daha önce de bir sipariş vermiştim ve 10 gündü...

Gratis online üzerinden bir makyaj dudak ürünü (RR24116636 numaralı) sipariş ettim. Üç gün oldu, hâlâ siparişim alındı olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmamış. Kargomun hızlandırılmasını ve bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun.

01/09/2025 tarihinde Gratis online da sipariş vermiştim ve sipariş halla alındı diyor ne zaman hazırlarsınız acaba ve dün de şikayet etmeme rağmen halla aynı. Ayrıca doğru dürüst bir cevap bile vermediler. Lütfen gereken yapılsın artık siparişimi istiyorum.

04.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından saç köpüğü, saç spreyi, fön tarağı ve saç boyası siparişi verdim (Sipariş No: PR24119038). Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ücret hesabımdan tahsil edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “H...

Gratis siparişimi 22 Ağustos'ta verdim. On beş gün oldu, hâlâ elime ulaşmadı. 13 Eylül'de şehir dışına gideceğim, bu kargo mağazaya ne zaman ulaşacak? Siparişim bir haftaya yakın zamandır transfer sürecinde ve kargoda olarak gözüküyor. Ne zaman elime ulaşır?

Gratis online alışverişim hâlâ elime ulaşmadı. İki gün önce sipariş vermiştim ama hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu sorunu çözmenizi talep ediyorum (sipariş numaram PR24147169). Siparişimin hemen elime ulaşmasını istiyorum. Okul açılmadan gelirse sevinirim.

22.08.2025 tarihinde Gratis'ten makyaj malzemesi içeren 4 parçalık bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23857724). Siparişimin teslimat adresi Şemikler Mahallesi 3102 sokak no 58/4 Merkezefendi/Denizli’dir. Bugün 06.09.2025 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. ...

1 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24087524 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerine Şikayetvar ...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından 11 adetlik bir sipariş verdim. Siparişim 3 Eylül’de Sivas Merkez iva AVM adresine teslim edildi. Ancak paketim açılmış şekilde geldi ve siparişimde bulunan L'Loreal kapatıcım eksikti. Eksik ürünün bedeli 378 TL’dir. Ödememi kredi kartı ile, toplamda...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23836390 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 547,50 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Özellikle son bir haftadır kargo takip bilgilerinde herhangi bir hareketlilik yok, siparişim “kargoda” görün...

25.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya’dan Gratis üzerinden vermiş olduğum PR23965947 numaralı siparişimde, kutunun içinde "sürprizinizi kutuya koyduk" kartı çıkmasına rağmen herhangi bir sürpriz hediye gönderilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler eksiksiz teslim edildi ancak sürpriz hediyenin eksik olmas...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından hijyenik ped siparişi verdim (Sipariş No: PR23827973). Siparişim uzun süre elime ulaşmadı. 6 Eylül’de ise bilgim ve onayım olmadan “iade isteğiniz kabul oldu” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa herhangi bir iade talebim olmamıştı. Bu süreçte müşte...

09.06.2024 saat 09:00’da Gratis’ten PR24138035 kodlu ürün için, kredi kartı ile 679 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Zonguldak. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıp kargoya verilmedi. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk ...

25 Ağustos tarihinde Gratis’in Trabzon Uzun Sokak şubesinden teslim almak üzere PR23967098 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim, kampanya kapsamında 525 TL tutarında kredi kartı ile ödendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya teslim edilmedi. Teslimatın geci...

1 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24087587 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç kremi, pudra, makyaj temizleme suyu, diş macunu ve diş fırçası bulunuyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı ma...

3 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından Diyarbakır’daki ev adresime teslim edilmek üzere 1.807,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24104093). Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış. 4 gün sonra şehir dışına, ünivers...

02.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 18 adet üründen oluşan, PR24097305 numaralı ve 1696 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve bir türlü hazırlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

PR24086084 numaralı siparişimi 6 gün önce Gratis’ten verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Siparişim hâlâ “sipariş alındı” konumunda ve hazırlanmadı. Özellikle hızlı olması için mağazadan teslim seçeneğini seçtim ancak hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten eksik ve kusurlu...