Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Ürünler Hala Sepetimde Bekliyor

profile
Damla
04 Ağustos 2025 23:08
119

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:30'da Gratis internet sitesi üzerinden, uygulamada %70 indirimli olarak çeşitli ürünlerden toplam 495 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemin sonunda ekranda önce "onaylandı", ardından "hata" mesajı ile karşılaştım. Paranın hesabımdan çekildiğini banka hareketlerimden gördüm, fakat ürünler hala sepetimde gözüküyor ve siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş oluşturulmamış görünüyor.

Sipariş verdiğim ürünlerin acil olarak, alışveriş sırasında gözüken indirimli fiyatlarıyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım teknik aksaklıktan dolayı da Gratis'ten anlamlı bir hediye veya jest bekliyorum. Siparişim konusunda kısa sürede çözüm ve geri dönüş rica ediyorum.

odeme-cekildi-siparis-olusmadi-ve-urunler-hala-sepetimde-bekliyor-2.jpg
05 Ağustos 2025 10:31 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ağustos 2025 23:08
53
siparis-olmadan-hesabimdan-para-cekildi-2.jpg
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Başarısız Oldu, Kartımdan Para Çekildi Siparişlerim Görünmüyor

profile
Duygu
04 Ağustos 2025 23:07
127
odeme-basarisiz-oldu-kartimdan-para-cekildi-siparislerim-gorunmuyor-2.jpg
odeme-basarisiz-oldu-kartimdan-para-cekildi-siparislerim-gorunmuyor-1.jpg
4
Cahide sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cahide
05 Ağustos 2025 06:33
170

profile
04 Ağustos 2025 22:48
60
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri