to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 akşam saatlerinde, Gratis'in online mağazasından "Mağazadan Al" seçeneğiyle Denizli Forum AVM'deki Gratis mağazasından teslim almak üzere bir adet Maybelline New York Instant Anti AGE Eraser Kapatıcı 01 Light siparişi verdim. Sipariş numaram PR23896605. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 360 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim.
Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünüm henüz hazırlanmadı. 25 Ağustos tarihinde, gecikme için özür dileyen ve siparişimin tedarik sürecinin devam ettiğini belirten bir SMS aldım. Ancak bu mesajdan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağazadan da teslim alabilmem için bir gelişme olmadı.
Siparişim bir an önce hazırlanıp Denizli Forum AVM Gratis mağazasına gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Maybelline göz kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23921278). Ürünün Antalya Manavgat Novamall AVM adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim 6 gündür gecikti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hiz...
7 Eylül tarihinde Maybelline New York Eraser kapatıcı ve allık ürünlerini internet üzerinden sipariş verdim. Siparişimi daha hızlı teslim alabilmek için Gratis Elvankent şubesinden mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak bil...
16.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23480757 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Maybelline New York Lifter Liner dudak kalemi (05 On litre) bulunuyor ve teslimat adresi olarak Zonguldak mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “haz...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
Yorumlar