Gratis mesaj

5 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden iki adet indirimli ürün siparişi verdim (Sipariş numaraları: PR24202609 ve PR24200167, toplam tutar: 750 TL). Aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresi ve ödeme bilgil...

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından ROM&nd Juicy Lasting Tint Renkli Dudak Parlatıcısı 28 Bare Fig ürününü sipariş ettim (Sipariş No: PR24173083). Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sadece gecikme için otomatik bir özür mesajı aldım, müşteri hizmetlerine ulaşmay...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 5 adet makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24290085). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 797 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ...

05.09.2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24221769 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Yalova Altınova adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödeme kredi kartı ile yapıldı. Sip...

Gratis üzerinden Aydın adresine vermiş olduğum üç adet makyaj malzemesi siparişim (sipariş numaralarım: PR24186564, PR24316596, PR24319750) uzun süredir hazırlanıyor olarak görünüyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 1550 TL’dir. Şimdiye kadar sadece gecikme içi...

6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 323,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve elime ulaşmadı. Siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesa...

05 Eylül’de Gratis Online üzerinden PR24172548 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Mersin Yenişehir. Aradan bu kadar gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı olan 521,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sipariş onay mesajı al...

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından 1.127,5 TL tutarında toplu bir kozmetik alışverişi yaptım (sipariş no: pr24211411). Siparişimin teslimat adresi Bursa’daki evim olarak belirtildi. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen tarafıma sadece “ürünler tedarik ediliyor” şeklinde bir mesaj geldi v...

Gratis online mağazasından PR23730333 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir konuda şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişimde hediye gönderildiğine dair bir not olmasına rağmen herhangi bir hediye çıkmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir kupon gönderileceği, iş...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24248828 numaralı, toplam 1094,50 TL tutarındaki siparişi verdim. Ancak siparişimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gecikme mesajı ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor ve teslimatla ...

5 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 22 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24207177). Toplamda 1.656,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi Osm...

29 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR24020144 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödememi 660 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik ya da stok sorunu olduğuna dair bir bilgilendirme almadım. Ancak aradan günler geçmesine rağm...

5 Eylül'de Gratis’in online mağazasından PR24161381 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Teslimat için herhangi bir taahhüt edilen tarih belirtilmemişti. Konuyla ilgili tarafıma sadece otomatik bir özür mesajı iletildi, başka bir bilgile...

29 Ağustos tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis'ten PR24047112 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç için fön sütü ve makyaj malzemesi bulunuyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin tedarik süresinin devam ettiğine dair bir bilgilendirme m...

5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24207012 numaralı siparişi verdim. Toplam 780 TL’lik tutarı banka kartımla ödedim ve siparişimi İstanbul Ümraniye Alemdağ CD-2 şubesinden mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Siparişimde ruj, aydınlatıcı palet, diş ipi, parfüm, krem, makyaj temizleme...

05.09.2025 ve 06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım PR24254726 ve PR24201400’dür. Siparişimi oluşturduktan sonra 3 gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili herhangi bir hazırlanma ya da kargolama işlemi yap...

Gratis uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde PR24222005 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Gaziantep Şahinbey Barak Mahallesi 75 numaralı Sokak No:2 adresine teslim edilecek. Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplam 269 TL tutarındaydı. Şu ana kadar siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgilen...

31 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece Gratis Online üzerinden İzmir Point Bornova şubesinden teslim almak üzere PR24079524 numaralı makyaj malzemesi siparişimi oluşturdum. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Bu süre...

2 gün önce Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR24154982 numaralı, 997,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle henü...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından hijyenik ped siparişi verdim (Sipariş No: PR23827973). Siparişim uzun süre elime ulaşmadı. 6 Eylül’de ise bilgim ve onayım olmadan “iade isteğiniz kabul oldu” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa herhangi bir iade talebim olmamıştı. Bu süreçte müşte...