to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Hasar Dosyam İki Aylık Beklemede Ödeme Yapmıyor
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında Diyarbakır’da yaşadığım kaza sonrası aracım için hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 2558515 olup, yaklaşık 2 aydır sistemde sürekli “incelemede” olarak görünüyor.
Aracımın hasarı onarıldı ve araç 2 aydır bende, ancak Doğa Sigorta tarafından aracın tamir bedeline ilişkin herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci online olarak düzenli takip etmeme rağmen dosya durumunda hiçbir ilerleme olmuyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor.
İki aydır sonuçlanmayan bu dosyanın artık gereksiz yere bekletilmeden incelenip, aracımın tamir bedeline ilişkin ödemenin ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
