to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Eylül’de Gratis Online üzerinden PR24172548 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Mersin Yenişehir. Aradan bu kadar gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı olan 521,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sipariş onay mesajı aldım, ancak başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim indirimli ürünlerden oluşuyordu ve bu şekilde bir gecikmeyle ilk defa karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve sistemde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Eylül’de Gratis’in kendi internet sitesinden PR24284098 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Daha önce de siparişlerimin geç gö...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23919054 numaralı siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Siparişim Mersin Tarsus adresine teslim edilecekti. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişim bir kampanya kapsa...
3 gün önce, 7 Haziran 2025tarihinde Gratis’ten PR24302855 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde farklı ürünler bulunuyor ve toplam tutarı 1160 TL’dir. Siparişimin teslimat adresi Mersin’dir ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “Sipariş...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24021084 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. ...
Yorumlar