to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis online mağazasından PR23730333 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir konuda şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişimde hediye gönderildiğine dair bir not olmasına rağmen herhangi bir hediye çıkmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir kupon gönderileceği, işlemin hızlandırıldığı belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen e-posta yoluyla herhangi bir kupon veya bilgilendirme mesajı almadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve söz verilen kuponun tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
09 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından banka kartı ile vermiş olduğum PR24340543 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu kez de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak “kargoya verilecek” deniliyor, fakat herhangi bir iler...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23619091 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimin kutusundan “Hediyeniz kutuda” şeklinde bir kart çıktı; ancak kutunun içinde herhangi bir hediye bulunmuyordu. Sadece bu eksiklik nedeniyle şikayetçiyim ve hediyemin, kutuda belirtildiği şekilde...
Gratis’in online mağazasından 5 gün önce PR23976131 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maalesef 1 hafta içerisinde bulunduğum adresten ayrılacağım ve ürünleri aylarca alabilme şansım olmayac...
Gratis’ten PR24039368 numaralı siparişi verdim. Siparişimde teslimatın eve yapılmasını seçtim. Siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sadece siparişimin alındığına dair bir teşekkür mesajı aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim hem doğum günü hediyesi olarak hem de düğün ön...
Yorumlar