to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36188819 numaralı siparişimi verdim. İçinde makyaj ürünleri ve kişisel bakım ü...rünlerim bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünleri acil olarak ihtiyaç duyduğum için bu sip
2 Eylül’de Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 15 adet makyaj ürünü içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerimin n...umaraları pr361909920 ve pr36257224’tür. Her iki siparişim de hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir hareket, kargo bilgisi ya da güncel
01.09 tarihinde Gratis üzerinden aynı anda farklı ürünler içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden biri kısa sür...e içinde kargoya verilirken, pr36151332 numaralı siparişim hala hazırlanma aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Aynı anda oluşturulan iki siparişimden birinin gönderilip diğ
2 Eylül 2026 günü saat 13.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36188668 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1....600 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler arasında makyaj sabitleyici sprey, primer, dudak kalemi ve fön sütü bulunuyor. Arad
Gratis Online üzerinden 1 Eylül Salı günü pr36124889 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde lykd makyaj sabitleyici, Mo...rfose Milk Therapy fön sütü ve Pantene/argan içerikli bakım ürünleri bulunuyordu. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen sistemde siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhang
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
1 Eylül’de Gratis internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri için pr36101809 numaralı bir sipariş verdim. Aradan zaman ge...çmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Ne iptal bilgisi ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
1 Eylül 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr36071320 numaralı, toplam 1.483,50 TL tutarınd...aki siparişi verdim. Siparişimde Beaulis pudra, Maybelline kaş maskarası, Show by Pastel likit allık, Pastel kapatıcı ile birlikte Beaulis, Flormar, Note ve benzeri markalara ait ç
"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim ürünler elime ulaştı🙏☺️"
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri... içeren, pr36148833 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden iki gün geçmesine
01.09.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36111859 numaralı bir sipariş verdim. Sipa...rişimde çeşitli Sheglam makyaj ürünleri bulunuyor, teslimat adresi Adana ve teslimat şekli olarak eve teslimi seçtim. Toplam 2.634,50 TL tutarındaki bu siparişim aradan bir gün geç
Burdur Bucak Gratis şubesinden geçen ay Life In marka kaş ve kirpik yağını aldım. Ürünü iki gün önce kullanmaya başladım... ve sadece iki gün kullandım. Gözlerim tamamen sağlıklıyken bu ürünü kullandıktan sonra gözümde arpacık çıktı, göz kapağım şişti, kızardı ve şu anda sabahları uyandığımda gözümü ne
Gratis Online üzerinden 01.09.2026 tarihinde pr36053338 numaralı siparişimi... verdim. Siparişimde çeşitli markalara ait makyaj ürünleri bulunuyor. Çok k
30 Ağustos tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden çeşitli makyaj malzemeleri içeren pr36024630 numaralı siparişi ve...rdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmiyor. Bu süreçte müşteri hiz
2 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden Maybelline New York Fit Me kapatıcı ve Beaulis Twist It göz kalemi gibi makyaj ü...rünleri siparişi verdim. Daha önceki deneyimlerimde siparişlerimin kargoya çok geç verildiğini, çoğu zaman yaklaşık bir hafta beklediğimi yaşadığım için bu defa aynı sorunu yaşamak
"İlginiz için teşekkür ederim"
Gratis online mağazadan 28 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde indirimden çeşitli makyaj ürünleri sipariş ettim. Normalde si...parişlerim 1–2 saat içinde “hazırlanıyor” durumuna geçerken, bu kez günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamadı.
29.08.2026 tarihinde Gratis üzerinden masa aynası, makyaj fırça seti ve saç lastiği içeren bir sipariş verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmamış durumda. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar
Gratis Online üzerinden bugün ilk kez makyaj ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr36103993. Ancak ç...evremden ve internette yaptığım araştırmalardan kargoların çoğu zaman çok geç teslim edildiğine dair yorumlar görüyorum. Ben ise en geç 10 gün içinde şehir değiştireceğim için sipa
29 Ağustos’ta Gratis online üzerinden Vivienne Sabo covertuve kapatıcı 02 ve Beaulis Revire It serum makyaj bazı içeren,... toplam 297,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr36000061. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ hazırlanmaya bile başlamamış görünüyor ve özelli
27 Ağustos 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 401 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yap...tım. Siparişimde Beaulis likit kapatıcı, Beaulis maskara ve Nivea Micellar makyaj temizleyici ürünleri bulunuyordu. Kargo takip ekranında siparişimin 28 Ağustos’ta “teslim edildi”
Cumartesi günü Gratis online “gel al” seçeneğiyle yaklaşık 300 TL tutarında, içinde Palette Göz Alıcı Renkler Renk Açıcı..., Sea Color Yoğun Saç Açıcı ve Eklips Mavi Zebra Makyaj Çantası bulunan pr35991293 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aş
28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj ürünleri içeren pr35888023 numaralı siparişi verdim. Sipa...riş durumum uzun süre “sipariş alındı” olarak göründü ve ürünler acil ihtiyacıma rağmen elime ulaşmadı. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni mağdur etti. Siparişimi
"Şikayetimi ilettikten kısa bir zaman sonra siparişimi hazırlamaya başladı ve çok memnun kaldım teşekkür ederim"
28 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Brut deodorant, Dove deo...dorant, Benri makyaj temizleme pamuğu ve Dermokil kil maskesi gibi çeşitli
"İlgileri için Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
