Acil Makyaj Pudrası Siparişinde Gecikme Ve Yanıtsızlık

15 Ağustos’ta Gratis uygulamasından Çankırı Yunus AVM Gratis mağazasına teslim edilmek üzere bir makyaj pudrası siparişi verdim. Sipariş notunda aciliyetini özellikle belirttim, ayrıca hem telefonla hem mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen 4 gündür siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 35473060’tır.

Perşembe günü düğünümüz olduğu için bu ürünün bana zamanında ulaşması bizim için son derece önemli. Siparişimin en geç Çarşamba günü ya mağazaya teslim edilmesini ya da kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle de, iyi niyet ve müşteri memnuniyeti göstergesi olarak uygun gördüğünüz tester ürünlerin eklenmesini özellikle rica ediyorum.

Siparişimin aciliyeti konusunda gerekli özenin gösterilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.