Gratis mağazadan teslimat
2.013 şikayet
Gratis Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor Ve Mağaza Teslimatı Belirsiz
Gratis’ten 29 Aralık’ta pr27708271 numaralı siparişimi mağazaya teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Normalde siparişlerim e...n geç bir hafta içinde hazırlanıp mağazaya ulaşıyorken, bu siparişim günlerdir hâlâ “sipariş alındı” kısmında görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Watsons’tan verdi
Alanya Gratis Şubesinden Siparişim 5 Gün Boyunca İşleme Alınmadı
29 Aralık Pazartesi günü sabah saat 06.30 civarında Gratis mobil uygulamasından pr27693844 numaralı siparişimi oluşturdu...m. Siparişimde teslimat seçeneği olarak Antalya / Alanya Atatürk Bulvarı’ndaki Gratis şubesinden mağazadan teslimi seçtim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâ
Gratis Siparişim Kocaeli İzmit Mağazaya Ulaşmadı Ve Gecikiyor
26 Aralık tarihinde Gratis’ten online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Aynı gün verdiğim diğer si...parişim 31 Aralık Çarşamba günü teslim edilmesine rağmen, pr27561737 numaralı siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve mağazaya ulaşmadı. Geciken siparişimde fondöten, el ağdas
Kargomun Durumu Görülemiyor Ve Mağaza Teslimatı Bilgisi Eksik
24’ünde Gratis’ten verdiğim siparişin kargosunu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve şu an nerede olduğunu bilmiyorum. Sip...arişimin Kars Merkez Gratis mağazasına teslim edilmesini istemiştim ancak mağazaya ulaşıp ulaşmadığı konusunda da bir bilgi alamadım. Sipariş/kargo numaram elimde mevcut ancak sis
Acil 27655394 Numaralı Sipariş Mağaza Tesliminde Hazırlanmadı
28 Aralık 2025’te Gratis üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve teslimat seçeneği olarak özellikle m...ağazadan teslimi işaretledim. Aradan günler geçmesine rağmen, pr27655394 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sürekli Gratis m
Gratis Ankara Mağazası Siparişim Hazırlanmadı Ve Gecikiyor
30 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden Ankara’daki mağazaya teslimat seçeneğiyle pr27753022 numaralı siparişimi ver...dim. Siparişimde 2 adet saç boyası bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Daha önce
Muş Mağazasına Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Acil İşlem Talebi
27 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek Muş’taki Cadde Mağazası’n...ı teslimat noktası olarak seçip PR27609263 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve mağazadan
Sipariş Hazırlık Sürecinde Gecikme
28.12.2025 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle yaklaşık 398 TL tutarında ve 4 adet ürün...den oluşan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da teslimat aşamasına geçilmedi.
Teslimatı Geciken Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi
Gratis online mağazadan pr27476329 numaralı siparişimi 6 gün önce verdim. Siparişim 3 gündür “kargoya verildi” olarak gö...rünüyor ancak hâlâ elime ulaşmadı. Yarın şehir değiştireceğim için ürünlerin acil olarak elimde olması gerekiyordu fakat gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat sür
Kocaeli İzmit Symbol AVM Mağaza Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
25 Aralık’ta Gratis online üzerinden 11 adet ürün siparişi verdim. Siparişim için mağazaya teslimat seçeneğini tercih et...tim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi, yolda” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram #PR27497490’dur. Kocaeli İzmit Symbo
Online Sipariş Tesliminde Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu
"Şikayet ekibine teşekkür ederim, gerekli kişilere gerekli uyarıların yapıldığına inanıyorum. Umarım bir daha hiç kimse bu şekilde bir muameleye maruz kalmaz."
27 Aralık günü Gratis Sığacık şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. İndirim dönemlerinde genellikle ürünleri mağazalarda bulamadığım içi
Gratis Mağaza Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Gratis uygulaması üzerinden pr27377309 numaralı siparişimi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak sipa...rişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimde yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimi
Siparişim Transfer Sürecinde Takılı Ve Mağazadan Teslim Alınamıyor
13 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden toplam 13 adet üründen oluşan b...ir sipariş verdim ve teslimat şeklini özellikle mağazadan teslim alacağım ş
Gratis Mağaza Teslimatında Günlerce Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
20.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet saç boyası siparişi verdim. Siparişim için teslimat nokt...ası olarak Ankara Keçiören Esertepe Caddesi’indeki Gratis mağazasını seçtim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR2737129
Gratis'te Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sipariş İptali Sorunu
Gratis ile son dönemde yaşadığım iki ayrı online sipariş sürecinde ciddi mağduriyetler yaşadım. İlk olarak 13 Aralık tar...ihinde PR27220028 numaralı siparişimi verdim ve 24 Aralık’ta Bursa FSM Bulvarı Gratis şubesinden teslim aldım. Ancak siparişimdeki ürünlerin türleri de dahil olmak üzere tüm ürünle
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Ve Transfer Sürecinde Bekletiliyor
14 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr27234090 numaralı siparişim bugün itibarıyla 10 gündür elime ulaşmadı. Bu...rdur Merkez Gratis mağazasına teslimat bekliyorum ancak siparişimin durumunda yaklaşık üç gündür sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Yakı
"Teşekkürler"
Gratis Mağazadan Al Seçeneğinde Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi
12.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27072068 numaralı siparişimi verdim ve teslimat seçeneği olarak... “mağazadan al” kısmını işaretledim. Yarın sipariş vereli 11 gün olacak ancak ürünlerim hâlâ mağazaya bile gelmedi, sistemde de sadece kargoda/işlemde gibi görünüyor. Bu kadar uzu
Gratis Mağaza Teslimatlı Siparişim Günlerdir Ulaşmadı, Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum
13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr27203681 numaralı siparişimi mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, ar...adan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden takip ettiğimde siparişimin yaklaşık 5 gündür “transfer sürecinde” göründüğünü ve herhangi bir ilerleme olmadığı
Gratis Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
13 Aralık tarihinde mağaza teslimatlı olarak oluşturduğum pr27183960 numaralı Gratis siparişim, üzerinden uzun süre geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini, siparişimin acilen teslim edi
Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin!
01.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile bir şemsiye siparişi verdim. Sipariş numaram RP26643...982 ve teslimat noktası olarak İstanbul Şişli ’deki Trump AVM mağazasını seçtim. Ancak üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamıyorum.
Mağaza Teslimatlı Siparişim Zamanında Ulaştırılmadı, Acil Teslimat Talebim Var
13 Aralık’ta Gratis üzerinden Bursa Korupark AVM mağazasına teslimat seçeneğini kullanarak pr27173549 numaralı siparişi ...verdim. Siparişim kargoya verilmiş görünmesine rağmen iki gündür mağazaya ulaşmadı ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen hâlâ teslimat yapıl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















