to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli İzmit Symbol AVM Mağaza Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
25 Aralık’ta Gratis online üzerinden 11 adet ürün siparişi verdim. Siparişim için mağazaya teslimat seçeneğini tercih ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi, yolda” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Sipariş numaram #PR27497490’dur. Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki mağazaya teslim edilmesini beklediğim bu siparişimle ilgili ne kargo firması bilgisi görünüyor ne de teslimatla ilgili net bir tarih paylaşılmış durumda. Bu gecikme nedeniyle mağazaya gidip ürünlerimi teslim alamıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce Kocaeli İzmit Symbol AVM mağazasına ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ daha kargoya verildi yolda olarak gözüküyor bu kadar uzun süreceğini bilseydim gider mağazadan kendim alırdım
