Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil 27655394 Numaralı Sipariş Mağaza Tesliminde Hazırlanmadı

Tuana
Tuana
Gratis
1 Ocak 15:18101

28 Aralık 2025’te Gratis üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve teslimat seçeneği olarak özellikle mağazadan teslimi işaretledim. Aradan günler geçmesine rağmen, pr27655394 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Sürekli Gratis mağazalarından alışveriş yapan bir müşteri olarak bu yaşadığım durum benim için asla kabul edilemez ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak, en geç 4 Ocak 2026 tarihine kadar seçtiğim mağazaya gönderilmesini ve bu tarihe kadar ürünlerin mutlaka elime ulaşmasını talep ediyorum. Sürecin ivedilikle hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.

2 Ocak 12:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Remziye
Remziye
Gratis
1 Ocak 14:24176

28 Aralık 2025 Pazar günü Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Bugün 1 ...

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sude
Sude
Gratis
17 Kasım 2025 10:33158

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26127548 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 12 gün g...

1

Gratis Online Siparişlerinde Sürekli Kargo Gecikmesi

Selen
Selen
Gratis
29 Aralık 2025 14:00177

27 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27592965 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim ...

Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Süreçte Bilgi Yok

Eylül
Eylül
Gratis
30 Aralık 2025 14:51215

Gratis’in online mağazasından 28.12.2025 tarihinde toplam 254 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim, pr27672459 numar...

Siparişim 8 Gündür Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme Alıyorum

Sıla
Sıla
Gratis
31 Ağustos 2025 17:19281

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı siparişimi verdim. Farklı markalara ait ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri