Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı Geciken Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi

Nisa
Nisa
Gratis
30 Aralık 2025 15:51125

Gratis online mağazadan pr27476329 numaralı siparişimi 6 gün önce verdim. Siparişim 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak hâlâ elime ulaşmadı. Yarın şehir değiştireceğim için ürünlerin acil olarak elimde olması gerekiyordu fakat gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Teslimat süresiyle ilgili verilen taahhüdün aşılması ve kargonun günlerdir ilerlememesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin yarına kadar mutlaka elime ulaşması için kargo sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 30.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Büşra
Büşra
Gratis
26 Kasım 2025 02:02258

22 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26469489 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ k...

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Artıyor

Ayşenur
Ayşenur
Gratis
12 Kasım 2025 00:0317

5 Kasım tarihinde Gratis online mağazadan pr26054391 numaralı siparişimle toplam 346 TL tutarında, banka kartı ile ödeme...

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zeynep
Zeynep
Gratis
8 Eylül 2025 18:3659

3 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24266702 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler hala “hazırlan...

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Yagmur
Yagmur
Gratis
17 Aralık 2025 14:3231

İstanbul’dan Gratis’in online mağazası üzerinden verdiğim pr27186099 numaralı siparişim, üzerinden 1 hafta geçmiş olması...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri