Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ecrin sonucu yetersiz buldu

Sipariş Hazırlık Sürecinde Gecikme

profile
Ecrin
30 Aralık 2025 16:42
193

28.12.2025 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle yaklaşık 398 TL tutarında ve 4 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da teslimat aşamasına geçilmedi.

Sipariş numaram PR27653350’dir. Özellikle mağazadan hızlıca teslim alabilmek için bu yöntemi tercih etmeme rağmen, siparişimin hâlâ beklemede olması zaman kaybına yol açtı.

Siparişimin bir an önce hazırlanmasını ve gecikme olmadan mağazadan teslim alabilecek duruma getirilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Aralık 2025 16:02

28.12.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden mağazadan teslim seçeneğini kullanarak pr27653350 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış.

Mağazadan teslim seçeneğini özellikle hızlı olsun diye tercih etmiştim fakat şu an ne siparişimin hazırlanması ne de teslimiyle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu gecikmenin sebebiyle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimin acilen hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ankara Cebeci Şubesine Tek Ruj Siparişimin Gecikmesi

profile
Nursena
05 Şubat 17:36
65

Siparişim Günlerdir Mağazaya Ulaşmadı, Mağdurum!

profile
Sıla
07 Aralık 2025 13:39
295

Siparişim 6 Gündür Mağazaya Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Çiğdem
24 Ekim 2025 11:37
790
Tüm Gratis Mağazadan Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri