Gratis Mağazadan Teslim

Merhaba, ben 2 Ağustos günü mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Bugün 12 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verildi olarak görünüyor. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, araç ve ulaşım sorunu olduğunu söylediler. Ancak bu gecikme çok uzun sürdü ve bu ikinci kez ba...

8 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan, Gratis üzerinden İsntree 50 faktör güneş jeli siparişi verdim (Sipariş No: PR23205923). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumdan oldukça...

11 Ağustos Pazartesi günü saat 11 civarında İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Şahinbey Caddesi'indeki Gratis mağazasından Beaulis Must Have It In Mini 210 Spicy far paletinden 2 adet sipariş verdim. Birinci ürün 39 TL, ikinci ürün ise 1 TL olmak üzere toplamda 40 TL’lik ödememi kredi kartımla ...

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim ve Erzurum MNG AVM’deki mağazadan teslim almak üzere PR22917513 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve ürünlerim mağazaya ulaşma...

9 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Gaziantep Şahinbey şubesinden mağazadan teslim almayı seçtim. Sipariş numaram: PR23268420. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgil...

8 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR232441527 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Bursa Zafer Plaza mağazadan tes...

04.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 12 parça ürün satın aldım ve mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişim 876,50 TL tutarındaydı. Teslimat adresi olarak İstanbul Sultangazi Eski Edirne Asfaltı No: 557/A’daki Gratis mağazasını seçtim. Ancak siparişim 2 gündür transfer sürecinde görünüyo...

04.07.2025 tarihinde Kilis'teki Gratis mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle PR22944709 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde, ürünlerin 1-3 iş günü içinde mağazaya ulaşacağı belirtiliyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Ben...

5 Ağustos tarihinde PR23179851 numaralı siparişimi Bağcılar Meydan’daki Gratis mağazasından teslim almak üzere verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm mağazaya ulaşmadı. Daha önce mağazadan teslim seçeneğini ilk kez kullandım ve benzer şekilde ...

5 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23176226 numaralı siparişimi verdim ve 124 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim Gaziosmanpaşa Küçükköy mağazasına teslim edilecekti , ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzamas...

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.00-01.00 arasında Gratis’in online mağazasından, Tokat Erbaa şubesinden teslim almak üzere iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23132458 ve PR23144953). Tüm ürünlerde %70 indirim kampanyasından yararlanarak ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak a...

Gratis uygulamasından PR23022729 sipariş numaralı alışverişimi pazartesi günü yaptım. Kargom ise kaç gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Çok bekletiliyorsunuz. Erken alabilmek için mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim ama keşke eve sipariş verseydim. Bu konuda çok fazla şikayet var, bir an...

Merhabalar, 04/08/2025'te Gratis'ten sipariş ettiğim kargom 3 gündür hazırlanıyor. Daha kargoya bile verilmemiş, 3 gündür bekliyorum. Siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Kendi paramızla mağdur oluyoruz. Bunu şikayet etmek istedim. Artık kargoya verilmesini istiyorum.

4 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden, PR23056621 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 437 TL ödeme yaptım. Özellikle 4 Ağustos 22.00’de başlayan indirimden yararlanarak alışveriş yaptım ve şehir dışına çıka...

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:04’te Gratis mobil uygulamasından mağazadan teslim almak üzere PR22953871 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ROM&nd lip balm, Maybelline maskara, Lykd mat ruj, Beaulis dudak kalemi ve makyaj süngeri bulunuyor. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çe...

Sipariş çok geç gelmemeli, ben çok fazla beklemek zorunda değilim. Bir hafta içinde elimde olmalı, geç gelmemeli, hemen karşıya verilmeli. Belki işim var, beklemek zorunda değilim. Müşteri memnuniyeti açısından bizi mağdur ediyorsunuz. Hoş değil, bir an önce sipariş elime ulaşsın.

22.44’te Gratis uygulamasından verdiğim ve mağazadan teslim almayı seçtiğim siparişim için 217,50 TL banka kartımdan çekildi ancak siparişim sisteme düşmedi ve görünmüyor. Ürünler genel kategorideydi, belirli bir ürün tipi yoktu. Sipariş ve işlemlerim kısmında herhangi bir kayıt bulunmamasına rağmen...

Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaptım, bir haftadır kargoda görünüyor. Gerçekten böyle olacağını bilsem asla alışveriş yapmazdım. Gratis benim için bitti; 12 parça ürünün teslim edilmesi bu kadar zor olmamalı. Üstelik hepsi ihtiyacım olan ürünler.