to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde PR23179851 numaralı siparişimi Bağcılar Meydan’daki Gratis mağazasından teslim almak üzere verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm mağazaya ulaşmadı. Daha önce mağazadan teslim seçeneğini ilk kez kullandım ve benzer şekilde birçok kişinin de uzun süre bekletildiğini yorumlardan gördüm.
Siparişim için ödemenin kredi kartı ile yapıldığını belirtmek isterim. Siparişim bir an önce mağazaya ulaştırılsın ve teslim alabilmem için gerekli işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Gratis online mağazasından üç ayrı sipariş verdim ve ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimi "mağazadan teslim al" seçeneğiyle oluşturdum, ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişlerim hala hazırlanmadı ve mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaralarım: PR23872835, PR2388045...
6 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24272704 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim (Gratis As Merkez Şubesi). Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “kargonuz alındı” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir işlem yapılmamış görünüyor. Kredi...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, İstanbul Bağcılar’daki mağazadan teslim almak üzere PR23903074 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 907 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim ...
18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim PR23698942 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, ancak herhangi bir ...
22 Ağustos sabahı saat 8.30 civarında Gratis Online Mağaza üzerinden PR23798959 numaralı siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile 2039.50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizm...
Yorumlar