to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.00-01.00 arasında Gratis’in online mağazasından, Tokat Erbaa şubesinden teslim almak üzere iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23132458 ve PR23144953). Tüm ürünlerde %70 indirim kampanyasından yararlanarak ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış bile. Siparişlerimi mağazadan teslim almak üzere seçmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçte bir ilerleme olmadı. Bu, Gratis’ten yaptığım ilk alışveriş ve yaşadığım bu gecikme beni oldukça mağdur etti.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp Tokat Erbaa şubesine teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
12 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25220863 numaralı siparişimi verdim. Siparişim mağazadan teslim alınacak şekilde, Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Yıldırım Mahallesi No: 72/B/Karesi şubesine yönlendirildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak ...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23722347 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 80 TL ödeyerek üç ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim henüz te...
22.08.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim almak üzere iki sipariş verdim (PR23801073 ve PR23795306). Siparişlerimin üzerinden 11 gün geçmesine ...
1 Eylül 2025 Pazartesi günü PR24079143 numaralı online siparişimi Tokat Merkez GOP Bulvarı üzerindeki Gratis mağazasından teslim almak üzere oluşturdum. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda yaklaşık 2.421 TL tutarında alışveriş yaptım. Üç gündür beklememe rağmen siparişim henüz hazırlanma a...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
Yorumlar