to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos Pazartesi günü saat 11 civarında İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Şahinbey Caddesi'indeki Gratis mağazasından Beaulis Must Have It In Mini 210 Spicy far paletinden 2 adet sipariş verdim. Birinci ürün 39 TL, ikinci ürün ise 1 TL olmak üzere toplamda 40 TL’lik ödememi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş veren kişi S** Ç**, teslim alacak kişi ise İ** Ç**'dir.
Siparişim üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, henüz “hazırlanıyor” aşamasına geçmedi. Siparişimin daha hızlı ve özenli şekilde hazırlanmasını rica ediyorum. Ayrıca sosyal medyada online siparişlere tester ürünler (Golden Rose ve Romand markalarının testerları) eklendiğini gördüm, benim siparişime de tester ürün eklenmesini talep ediyorum.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp mağazadan teslim alabileceğim şekilde tarafıma bilgi verilmesini ve tester ürünlerin de eklenmesini bekliyorum.
29.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24033242 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis dudak kalemi ve Romand tint bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir tesl...
22’sinde Gratis’in online mağazasından Elidor ve Beaulis markalarına ait makyaj ve saç bakım ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram PR23837623. Ödememi kredi kartı ile 480 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 28’i olmasına rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” durumunda görünüyor ve henüz hazırlan...
22 Ağustos'ta Gratis mobil uygulaması üzerinden Loreal marka maskara siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor ve hiçbir ilerleme yok. Şehir değiştireceğim için kargonun en geç cuma günü içinde elime ulaşması gerekiyor, ancak sip...
5 Eylül’de Gratis’ten Botanica yağ, Beaulis göz kalemi ve Beaulis dudak parlatıcısı siparişi verdim (Sipariş No: PR24168757). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında gözüküyor ve kargoya bile verilmedi. Sipariş adresim İstanbul olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklem...
16 Ağustos Tarihli Siparişim Hâlâ “Sipariş Alındı” Durumunda 16 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünmektedir. Bu kadar uzun süre işlem yapılmaması kabul edilebilir değildir. Siparişin hazırlanıp kargoya...
Yorumlar